KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTAS (-Ė)
Naugarduko g. 84, Vilnius

Būsi atsakingas (-a) už:

  • klientų užklausų ir skundų sprendimo koordinavimą;
  • aktualios informacijos surinkimą iš skirtingų departamentų ir jos pateikimą klientams;
  • klientų užklausų, skundų ir grįžtamojo ryšio analizę, identifikuojant pasikartojančias problemas ir galimas rizikas;
  • užklausų ir grįžtamojo ryšio analizę, pasikartojančių problemų identifikavimą;
  • pasiūlymų teikimą ir iniciatyvų įgyvendinimą, gerinant klientų patirtį ir įmonės veikimo procesus.

Vertiname Tavo:

  • savarankišką mąstymą ir gebėjimą matyti platesnį kontekstą nei pavienė kliento užklausa;
  • iniciatyvumą, gebėjimą identifikuoti problemą ir pasiūlyti sprendimus;
  • gerus komunikacijos ir bendradarbiavimo įgūdžius;
  • gerus MS Office (Excel) įgūdžius;
  • patirtį klientų aptarnavimo srityje (privalumas).
Mes suteikiame:
  • darbą savo srities profesionalų komandoje;
  • laisvę kurti ir įgyvendinti idėjas;
  • profesinio tobulėjimo ir karjeros galimybes;
  • papildomą sveikatos draudimą;
  • papildomas partnerių nuolaidas ir pasiūlymus;
  • privalumus apsiperkant parduotuvėse MAXIMA.

1800 - 2100 eur/mėn. (neatskaičius mokesčių).

Kontaktai pasiteiravimui:

Greta.Ramanauske@maxima.lt +370 663 33413

Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.

Atsiliepdami į karjeros skelbimą ir pateikdami savo CV, Jūs patikite MAXIMA LT, UAB savo asmens duomenis. Išsamią informaciją apie mūsų vykdomą kandidatų asmens duomenų tvarkymą, apie tai, kokius kandidatų duomenis mes renkame ir tvarkome, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kt., mes pateikiame Kandidatų asmens duomenų privatumo politikoje, su kuria galite susipažinti http://karjera.maxima.lt/ .